Eliminación de datos
Última actualización:
Podés solicitar la eliminación de tus datos a NEXO 25 S.R.L., CUIT 30-71916641-1, responsable de SmartFlow.
Cómo hacer la solicitud
- Escribí a info@smart-flow.one con el asunto «Solicitud de eliminación de datos - SmartFlow».
- Indicá el email asociado a tu cuenta y si solicitás cerrar la cuenta, eliminar datos de una integración o suprimir información personal específica.
- Si actuás en nombre de una empresa, indicá cuál. Podemos pedirte la información mínima necesaria para verificar que estás autorizado.
No adjuntes contraseñas, tokens, códigos de verificación ni datos bancarios. No envíes documentación de identidad sin que te indiquemos previamente qué información es necesaria y por qué.
Qué sucede después
Atenderemos la solicitud por email e informaremos su alcance y el resultado. Se aplican los plazos de la normativa de protección de datos correspondiente. Cuando algún registro deba conservarse por una obligación legal o por derechos de terceros, te explicaremos esa limitación.
Cuentas conectadas
También podés revocar los permisos de SmartFlow desde la configuración del servicio que conectaste. Revocar el acceso detiene el acceso autorizado a esa integración, pero no elimina automáticamente la información que ya se importó. Para pedir su eliminación, utilizá el procedimiento anterior.
Si tu consulta se refiere a una conversación por WhatsApp, indicá el número desde el que nos contactaste. Esta solicitud alcanza los datos gestionados por SmartFlow; los datos conservados por Meta u otros proveedores se rigen por sus políticas y canales de atención.
Más información
Consultá la política de privacidad y los datos de contacto de la empresa.